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Gestionnaire Sinistres IARD - Groupe (H/F)

Emploi chez Groupe ASSU 2000
Réf.: 129438
Parue le 2019-08-30

Présentation de l'entreprise

Le Groupe ASSU 2000 (1 800 collaborateurs) est le premier réseau français de courtage au service du particulier.

Fort de plus de 40 années d'expérience, nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs produits d'assurances et de solutions de crédit.

L'activité du Groupe se structure autour de 2 pôles d'activités et de 9 filiales :
- Un pôle assurance : ASSU 2000 (réseau de près de 400 agences), maXance (courtier grossiste), Euro-Assurance et Assuréo (pure-player internet), Profirst (courtier grossiste en assurance pro)
- Un pôle crédit : AB Courtage, VousFinancer.com (courtiers en crédit immobilier), CFC (regroupement de crédits) et L'assureur Crédit (comparateur d'assurances emprunteur).

Rejoindre le Groupe ASSU 2000, c'est intégrer une entreprise connectée, audacieuse et agile. C'est évoluer au sein d'un marché diversifié et dynamique. C'est aimer relever des challenges quotidiens. C'est accepter de se réinventer. Parce que nous misons sur la valeur et l'engagement de nos collaborateurs et souhaitons nous inscrire dans la pérennité, nous recrutons à 99% en CDI.

Présentation du poste

Conscient que la qualité de traitement des dossiers est un enjeu majeur pour une expérience client réussie, notre Groupe place l'indemnisation de nos assurés au cœur de ses priorités et développe des solutions pour permettre la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Gestionnaires Sinistres IARD (H/F) pour l'ensemble de nos filiales.

Au sein du service Indemnisation, vous accompagnez nos assurés et traitez dans leur intégralité les dossiers sinistres matériels (de la réception de la déclaration à l'indemnisation).

A ce titre, vous :

- Accueillez par téléphone nos assurés, analysez leurs demandes et mettez à jour les données dans notre logiciel.
- Evaluez le préjudice et recherchez un accord à l'amiable.
- Détectez les éventuelles fraudes et/ou anomalies.
- Prenez en charge le missionnement des experts.
- Suivez les dossiers avec les compagnies partenaires et l'ensemble des intervenants.
- Effectuez le règlement auprès des assurés et veillez au recouvrement par nos partenaires assureurs, selon les règles en vigueur en matière d'assurances (Convention IRSA, Loi Badinter, règles d'application RC).

Profil recherché

Titulaire d'un BTS Assurances ou d'une licence en Droit (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans la gestion des sinistres IARD, acquise en Compagnie ou Cabinet de courtage.

Vous avez une parfaite connaissance des contrats d'assurance automobile et du contexte juridique.

Reconnu pour votre organisation et votre rigueur, vous avez à cœur de mener à bien vos missions.

Votre sens du service client et votre diplomatie vous permettent d'établir un contact serein et de confiance avec nos assurés.

Ces postes sont à pourvoir en CDI au sein de notre siège social basé à Noisy-le-Sec (à 15 minutes de la gare Saint-Lazare par le RER E).

Vous souhaitez valoriser vos compétences techniques dans le domaine assurantiel, rejoignez-nous et faites carrière à nos côtés !

Informations
complémentaires
Type de Contrat
CDI
Région:
Ile-de-France
Lieu
Noisy-le-sec

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